Resolvemos todas tus dudas para que tu experiencia de compra sea fácil y segura.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
¿Dónde está ubicada la tienda física?
Nuestra tienda está en El Vendrell, Tarragona. Puedes visitarnos de lunes a sábado de 10:00 a 20:00.
¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos una selección cuidada de ropa, juguetes y cochecitos para bebés, con materiales seguros y sostenibles.
¿Los productos son ecológicos?
Sí, trabajamos con marcas que priorizan la calidad, sostenibilidad y materiales certificados como algodón orgánico GOTS y Oeko-Tex®.
¿Cómo puedo comprar en la tienda online?
Es muy fácil:
¿Puedo recoger mi compra en la tienda?
Sí, puedes seleccionar la opción «Recogida en tienda» al finalizar tu compra y pasar a buscarla cuando esté lista.
¿Cómo sé si un producto está disponible?
En cada producto verás la disponibilidad actualizada. Si tienes dudas, contáctanos y te ayudaremos.
¿A qué zonas realizan envíos?
Enviamos a toda España. Para envíos internacionales, contáctanos y te informaremos sobre opciones y costos.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 24 y 72 horas en la península, dependiendo de la ubicación y del transportista.
¿Cómo puedo comprar en la tienda online?
Es muy fácil:
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de X días desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original.
¿Cómo puedo comprar en la tienda online?
Es muy fácil:
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?
Escríbenos lo antes posible con fotos del problema y te daremos una solución rápida.
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